返金ポリシー

1. 返品・交換の条件 商品の返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせ窓口(メールまたはお電話)までご連絡ください。

2. お客様都合による返品 お客様のご都合(注文間違い、イメージ違い等)による返品・交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、商品が未開封・未使用の状態である場合に限り返金に対応いたします。

3. 不良品・誤配送による返品 お届けした商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が到着した場合は、速やかに返品・交換対応をさせていただきます。この場合の返送および再送にかかる送料は、当ショップが全額負担いたします。

4. 返金の方法 ご返送いただいた商品を確認後、原則として決済にご利用いただいたクレジットカードへ返金処理を行います。返金が完了するまで、カード会社の処理日により数日〜数週間かかる場合がございます。